数あるshopの中から当店にお越しいただきましてありがとうございます。

○発送に関して

・即納商品の場合
即日から5営業日以内に発送手続きさせて頂きます。


・予約商品の場合
入荷次第の発送となります。
尚、予約販売の場合、配達日時のご指定はして頂けません。


・ギフトラッピングについて
ギフトラッピング・紙袋等のご用意は行っておりません。予めご了承の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。

納品後、一日も早くお客様へお届け出来るよう努めておりますのでご理解の程お願い致します。

○送料について

・送料は全国一律¥900 （北海道 / 沖縄は¥1300-）
・￥15,000以上のご購入で送料無料となります。

・複数の注文をされた場合、それぞれの注文IDごとに送料がかかって参ります。
システム上送料を1つにまとめることが出来兼ねますので予めご理解・ご了承の上ご購入頂きます様お願い致します。

○長期不在・住所不明にて商品が受け取れなかった場合

・配送業者より上記理由により弊社へ商品が戻った場合、再送の際の送料はお客様負担（着払い）となります。予め、ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

◯お支払い方法

・クレジットカード払い
・amazon pay
・後払い
・キャリア決済

がご利用頂けます。
※手数料はお客様のご負担となります。

auかんたん支払い
ドコモケータイ払い
ソフトバンクまとめて支払い
ワイモバイルかんたん支払い

○返品・交換について

・商品到着より、3営業日以内でのご連絡をお願い致します。
上記期限を過ぎました場合、対応致し兼ねますのでご理解の程お願い申し上げます。
不良品以外の交換は対応致し兼ねます。
不良品は在庫があるものに関しては交換対応となります。在庫がない場合は再入荷予定商品の場合は交換対応が可能となりますが、予定のない商品に関しましてはご返金にて対応させて頂きます。
不良品対応は新品未着用の商品に限らせて頂きます。

○キャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品につきましては恐れ入りますがお受けしておりません。

※下記の注意事項をご覧の上ご購入ください。

お客様都合(サイズ・形・色がイメージと違う等)によるご注文後のキャンセル・カラー変更・サイズ変更は一切受け付けておりません。

以上をご理解頂き、お買い物をお楽しみ下さいますようお願い申し上げます。

商品をご注文する場合には、上記内容取引条件にご同意いただいたものと致します。

○お問い合わせ等のメールについて



・購入完了メール・発送通知メールについて
ご購入完了メールや発送完了後に届き、BASEより自動メールが届くようになっております。万が一届いていないお客様はドメイン指定受信 をご確認くださいませ。noreply@thebase.in より届くようになっております。
また、ご登録メールアドレスの打ち間違いによりメールのお届けが出来かねている場合がございます。ご登録メールアドレスの内容について再度のご確認をお願い致します。

○納品書 / 領収書について

環境への配慮と個人情報保護のための取り組みとしてお買い上げ納品書のペーパーレス化を実施しています。
お届けする商品の納品書の同封は致しませんのでご理解とご協力をお願い致します。
納品書や領収書が必要な場合はご注文時にお知らせくださいますようお願い申し上げます。
( pdfデータをメール添付で送付いたします。紙面の送付は受付致しかねますので、ご了承くださいませ。)